وصف الدورة
برنامج إدارة المطارات
برنامج شامل للحصول على شهادة متخصصة في إدارة عمليات المطار، ومعايير السلامة والأمن، وخدمات المسافرين، والإدارة الاستراتيجية.
تميز البرنامج
خبراء الطيران
تدريب بقيادة مدراء مطارات سابقين وخبراء عمليات طيران يتمتعون بخبرة واسعة.
سيناريوهات واقعية
ورش عمل عملية، ومحاكاة لحالات الطوارئ، ودراسات حالة تشغيلية من مطارات دولية.
اعتماد دولي
برنامج معتمد يتماشى مع معايير ICAO و IATA ومعترف به من قبل هيئات الطيران.
أهداف التعلم
عمليات المطار
إتقان إدارة العمليات الجوية والأرضية، بما في ذلك إدارة المدرج والمناولة الأرضية.
خدمات المسافرين
تحسين عمليات المحطة، وإجراءات تسجيل الوصول، وتعزيز تجربة المسافرين الشاملة.
السلامة والأمن
تطبيق بروتوكولات سلامة الطيران، وإجراءات الفحص الأمني، وخطط الاستجابة للطوارئ.
إدارة البنية التحتية
إدارة مرافق المطار، والصيانة، وتخطيط السعة، وتكامل التكنولوجيا.
التخطيط الاستراتيجي
تطوير استراتيجيات الأعمال، وإدارة الإيرادات، والتنبؤ المالي للمطارات.
تكامل الأنظمة
استخدام أنظمة إدارة المطار مثل AODB و BHS لتعزيز الكفاءة التشغيلية.
هيكل المنهج
الأسس
مقدمة في إدارة المطارات، الهيكل التنظيمي، وأنظمة الطيران العالمية.
العمليات الجوية
حركة الطائرات، المناولة الأرضية، إدارة الحطام (FOD)، وأنظمة السلامة.
العمليات الأرضية
إدارة المحطات، تدفق المسافرين، إجراءات التسجيل، وخدمات التجزئة.
الأمن والامتثال
معايير أمن الطيران، إجراءات الفحص، والامتثال التنظيمي (ICAO/IATA).
البنية التحتية والمالية
تطوير المرافق، الاستثمار الرأسمالي، نماذج الإيرادات، والتحليل المالي.
التكنولوجيا والاتجاهات
تقنيات المطار، الأتمتة، القياسات الحيوية، واتجاهات الإدارة المستقبلية.
الفئات المستهدفة
مدراء العمليات
المهنيون المسؤولون عن إدارة الأنشطة الجوية والأرضية في المطارات التجارية.
أخصائيو الأمن
المدراء والضباط الذين يركزون على معايير أمن الطيران والامتثال.
موظفو المحطة
المشرفون على خدمات المسافرين، وتسجيل الوصول، وتجربة العملاء.
استشاريو الطيران
المحللون والخريجون الباحثون عن معرفة متخصصة في إدارة المطارات.
التسجيل المهني
انضم إلى نخبة من المتخصصين في إدارة المطارات.